HOE EEN EFFECTIEF SAMENWERKENDE EN GEMOTIVEERDE
GROEP CREËREN?
Een aantal noodzakelijke diagnosevragen:
- Waar situeert de groep zich binnen de groepsprestatiecurve
(Katzenbach&Smith) en hoe kan je de performantie van de groep
verhogen
- Hoe heeft de groep zich tot dusver ontwikkeld en welke interventies
dringen zich dan op?
Een aantal essentiële vaardigheden en technieken
- Het bepalen van doelen via de kritische trajectmethode of de enquetefeedbackmethode
- Het creëren van positieve interdependentie
- Het opbouwen van vertrouwen: hoe vertrouwen opbouwen,
hoe herstellen?
- Het installeren van een reflectiecultuur binnen de groep
Een aantal essentiële inzichten om de groepsdynamica van de groep
positief te kunnen beïnvloeden:
- Welke directe of indirecte machtsverhoudingen zijn er in de groep aanwezig?
- Welke motivatiedynamiek bepaalt de indirecte, informele groepsnormen
van de groep?
- Welke strategieën hanteren de medewerkers om macht of invloed op de anderen
uit te oefenen?
- Welke perceptie zullen interne klanten of externe partners van de groep hebben?
- Welke medewerkers matchen met de afdelingscultuur en waarom verzetten
bepaalde medewerkers zich bewust of onbewust
|
|